よくある ご質問
ご予約・撮影について、
よくいただくご質問をまとめました。
ご予約について
予約はどこからできますか？
公式LINEのメニューから、24時間いつでもご予約いただけます。
予約はいつから取れますか？
毎月1日の21:00に、翌々月末までのご予約枠を公開しています。
空き状況は見られますか？
はい、公式LINEのメニューから空き状況カレンダーをご覧いただけます。
日程変更やキャンセルはできますか？
はい、可能です。3日前までに公式LINEよりご連絡ください。
2日前〜当日のキャンセルは、お花代として ¥5,000 を頂戴いたします。
子どもが急に体調を崩したら？
無理はなさらず、まずは公式LINEよりご相談ください。
撮影について
撮影時間はどれくらいですか？
スタジオ撮影は約1.5時間が目安です。
（ニューボーンは約3時間、七五三はお支度込みで約2時間）
兄弟や家族も一緒に撮れますか？
もちろんです。ご家族ご兄弟の撮影も、追加料金なしでお撮りできます。
人見知り・場所見知りでも大丈夫ですか？
ほとんどのお子様が人見知りからスタートします。その子のペースに合わせて、ゆっくりと進めていきますのでご安心ください。
撮影中に自分のスマホでも撮っていいですか？
はい、ご自由にお楽しみください。撮影の進行を優先させていただく場合がございます。
衣装はありますか？
はい、無料でご用意しています。お手持ちの衣装のお持ち込みも大歓迎です。
出張撮影はできますか？
はい、承っています（対応エリア：堺市〜和歌山市 圏内）。七五三・お宮参りは出張料込みの料金です。ニューボーンフォトのご自宅出張は、出張料（＋¥5,000〜・スタジオからの距離により変動）を頂戴しています。
料金・お支払いについて
支払い方法は何がありますか？
当日、現金でのお支払いをお願いしています。
プリント商品（アルバム等）は銀行振込にも対応しています。
当日に追加料金がかかることはありますか？
ご予約時にお選びいただいたオプション以外の料金は頂戴しません。
料金に何が含まれていますか？
撮影料・衣装レンタル・写真データなどが含まれます。プランにより内容が異なりますので、詳しくは各プランページをご覧ください。
写真データについて
写真はいつもらえますか？
撮影から約1ヶ月半後に、オンラインでお届けします（レタッチ編集済みデータ）。
データの保存期間はありますか？
納品から1ヶ月です。お届け後はお早めの保存をお願いいたします。
アルバムやプリントは注文できますか？
はい、オプションで各種ご用意しています。撮影後のご注文も可能です。
スタジオについて
駐車場はありますか？
敷地内の駐車場をご利用ください。敷地内でしたら、どこに停めていただいても大丈夫です◎
授乳やおむつ替えはできますか？
はい、おむつ替えスペースをご用意しています。授乳の際は個室をご用意します。
ペットと一緒に撮影できますか？
申し訳ございません。アレルギーをお持ちのお客さまへの配慮のため、ペットのご同伴はご遠慮いただいております。
場所はどこですか？
大阪府泉南市 信達大苗代660-1です。
解決しないご質問は、
公式LINEからお気軽にお問い合わせください。